Muitas organizações ainda não se deram conta que estão deixando de lado um ativo precioso: o conhecimento tácito. Em geral, as empresas limitam-se a gerenciar os ativos tradicionais (estoque, matéria-prima e capital financeiro) e, quando muito, o conhecimento explícito (informação). A gestão do conhecimento tácito continua longe da prática cotidiana empresarial. No entanto, ela revela-se essencial e urgente uma vez que, se formos considerar o valor total gerado pelos diferentes tipos de conhecimento, mais de 60% ficam com o conhecimento tácito.
É para preencher esta lacuna que Sérgio Lins escreveu Transferindo Conhecimento Tácito – Uma abordagem construtivista. Sua proposta de utilizar a teoria construtivista para enfrentar a espinhosa tarefa de transferência e gestão do conhecimento tácito é extremamente original e criativa. Mas além de uma excelente revisão bibliográfica sobre o assunto, o leitor encontrará um verdadeiro guia para a implantação de um modelo de gestão do conhecimento tácito em sua organização.
MARCOS CAVALCANTI
Crie – Centro de Referência em
Inteligência Empresarial – Coppe/UFRJ
SUMÁRIO
Construindo a verdadeira gestão do conhecimento
Introdução
Mapa do conteúdo do livro
A sociedade do conhecimento
A Tecnologia da Comunicação e Informação – TCI
A Conectividade
Memória organizacional e criatividade
PIE – Potencial de Inovação e Empreendedorismo
Capital de Conhecimento
Organização virtual
Organização inteligente
A Importância da educação na era do conhecimento
A Composição do Conhecimento
Dado
Informação
Conhecimento
O Conhecimento Tácito
O Modelo da Espiral do Conhecimento
Modos de Conversão
Conteúdos de conhecimento
Contexto para a Criação do Conhecimento
Cinco Fases da Criação do Conhecimento
O Construtivismo
Maior eficácia na aprendizagem
Uma abordagem muito antiga
Considerações essenciais
Pensadores construtivistas
Jean Piaget
Lev Vygostsky
Ernst von Glasersfeld
David Ausubel
Jeromme Bruner
G. A. Kelly
Consolidação das lições
Esquema de Análise Construtivista
Tabela de lições construtivistas vs. modelo 5 fases
Fases e lições correlacionadas
Lições para as quais não percebemos correlação
Definição de um Modelo Construtivista
Envolvimento
Exploração
Explanação
Elaboração
Avaliação
Considerações Finais
Conclusão
Bibliografia
Apêndice A: Principais Correntes Teóricas
Construtivismo Pessoal
Construtivismo Radical
Construtivismo Social
Construtivismo Cultural
Construtivismo Crítico
Apêndice B: A Prática Construtivista
Princípios construtivistas
Recomendações
Scaffolding
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